تواصل معنا

Reaching a person

A real person answers — about your account, a payment that has not gone through, a question you think is wrong, or your data.

يردّ عليك شخص حقيقي: بشأن حسابك، أو دفعة لم تصل، أو سؤال تظنّه خاطئاً، أو بياناتك.

Telegramتيليغرام
praxis_iq
Usually the quickest way to get an answer.
غالباً أسرع وسيلة للحصول على ردّ.

Before you write about a payment

Send the reference number shown at the checkout. It is the fastest way for a member of staff to find your payment.

أرسل رقم المرجع الظاهر في صفحة الدفع، فهو أسرع وسيلة ليجد الموظّف دفعتك.

What we hold about you, and how to have it deleted, is set out on the privacy page.